Käyttöehdot
YLEISET EHDOT
Tervetuloa Towelshopiin! Näissä käyttöehdoissa ”me”, ”meitä” ja ”meidän” tarkoittavat TOWELSHOP SIA:ta, joka ylläpitää Towelshop-verkkokauppaa ja verkkosivustoa sekä niiden kautta tarjottavia tietoja, sisältöjä, ominaisuuksia, työkaluja, tuotteita ja palveluita (”Palvelut”). Towelshop toimii teknisesti Shopifyn alustalla.
Nämä käyttöehdot (”Ehdot”) sekä tietosuojakäytäntömme, palautus- ja hyvityskäytäntömme ja muut verkkosivustolla julkaistut ehdot määrittävät sinun ja meidän oikeutemme ja velvollisuutemme, kun käytät Palveluita ja teet ostoksia.
Käyttämällä Palveluita tai tekemällä tilauksen vahvistat lukeneesi nämä Ehdot ja hyväksyväsi ne. Mikään näissä Ehdoissa ei rajoita kuluttajille Latvian tasavallan lakien tai muun sovellettavan Euroopan unionin lainsäädännön nojalla kuuluvia pakottavia oikeuksia.
Päivitetty viimeksi: 27. syyskuuta 2026.
1. PÄÄSY PALVELUIHIN JA TILI
Voidaksesi tehdä ostoksen itsenäisesti sinun on oltava vähintään 18-vuotias tai sinulla on oltava sovellettavan lain mukainen oikeustoimikelpoisuus sopimuksen tekemiseen. Jos alaikäinen käyttää Palveluita, hänen laillinen edustajansa vastaa käytöstä.
Sinua voidaan pyytää antamaan sähköpostiosoitteesi, toimitus- ja laskutustietosi sekä muita tilauksen täyttämiseen tarvittavia tietoja. Antamiesi tietojen on oltava oikeita, ajantasaisia ja täydellisiä.
Vastaat tilisi kirjautumistietojen luottamuksellisuudesta ja tilisi kautta tapahtuvasta toiminnasta. Jos epäilet, että tiliäsi käytetään luvatta, ota meihin heti yhteyttä. Et saa myydä, siirtää tai lisensoida tiliäsi toiselle henkilölle.
2. TUOTTEET
Pyrimme kohtuullisin keinoin esittämään ja kuvaamaan tuotteemme täsmällisesti. Värit ja ulkonäkö voivat vaihdella hieman näytön asetusten, valaistuksen ja tuotantoerien erojen vuoksi. Tällaiset vähäiset erot eivät vaikuta kuluttajan lakisääteisiin oikeuksiin, jos tuote ei vastaa sopimusta tai sen kuvausta.
Voimme muuttaa tuotevalikoimaa, kuvauksia ja saatavilla olevia määriä. Muutokset eivät vaikuta jo vahvistettuihin tilauksiin, ellei asiasta sovita asiakkaan kanssa tai sovellettava laki sitä edellytä.
3. TILAUKSET JA SOPIMUKSEN SYNTYMINEN
Tilauksen lähettäminen on tarjous ostaa valitut tuotteet. Automaattinen ilmoitus tilauksen vastaanottamisesta ei välttämättä tarkoita tilauksen lopullista hyväksymistä. Ostosopimus syntyy, kun vahvistamme tilauksen tai aloitamme sen käsittelyn.
Voimme hylätä tai peruuttaa tilauksen, jos tuote ei ole saatavilla, maksua ei voida käsitellä, hinnassa tai tuotetiedoissa on ilmeinen virhe, on perusteltu syy epäillä petosta tai tilausta ei voida lain mukaan toimittaa. Tällaisessa tapauksessa ilmoitamme asiasta sinulle ja palautamme saamamme maksun.
Tarkista tuotteet, määrät ja toimitustiedot ennen tilauksen lähettämistä. Tilauksen peruutukseen, palautukseen ja vaihtoon sovelletaan palautus- ja hyvityskäytäntöämme sekä sovellettavaa lakia.
Jos ostat tuotteita elinkeino-, liike- tai ammattitoimintaasi varten, toimit yritysasiakkaana, eivätkä kuluttajille myönnetyt erityiset suojat välttämättä koske sinua.
4. HINNAT JA MAKSAMINEN
Kuluttajille ilmoitetut hinnat ovat lopullisia ja sisältävät sovellettavat verot, ellei yksittäisen tarjouksen yhteydessä nimenomaisesti ilmoiteta muuta. Toimituskulut ja muut pakolliset lisämaksut ilmoitetaan ennen tilauksen vahvistamista. Euroopan unionin ulkopuolelle toimitettavissa tilauksissa vastaanottaja voi joutua maksamaan tullimaksuja, tuontiveroja tai muita kohdemaassa perittäviä maksuja, jos niistä on ilmoitettu ennen tilauksen tekemistä.
Hinnat, alennukset ja kampanjat voivat muuttua, mutta muutokset eivät vaikuta jo vahvistettuihin tilauksiin. Jos kampanjan ehdot poikkeavat näistä Ehdoista, kampanjaan sovelletaan sen omia ehtoja siltä osin kuin ne eivät ole ristiriidassa kuluttajan pakottavien oikeuksien kanssa.
Vahvistat, että sinulla on oikeus käyttää valitsemaasi maksutapaa ja että antamasi maksutiedot ovat oikeat. Maksut voidaan käsitellä riippumattomien maksupalveluntarjoajien kautta heidän omien ehtojensa ja tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti.
5. TOIMITUS JA VAARANVASTUUN SIIRTYMINEN
Saatavilla olevat toimitustavat, kulut ja arvioidut toimitusajat näytetään kassalla. Toimitusajat ovat arvioita, ellei nimenomaisesti ole sovittu taatusta toimituspäivästä.
Emme vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat kohtuullisen vaikutusvaltamme ulkopuolisista olosuhteista. Tämä ei kuitenkaan rajoita asiakkaalle sovellettavan lain mukaan kuuluvia oikeuksia. Ota meihin yhteyttä, jos toimitus viivästyy olennaisesti.
Kun ostaja on kuluttaja, tavaran katoamisen tai vahingoittumisen vaara siirtyy ostajalle, kun ostaja tai hänen nimeämänsä muu henkilö kuin kuljetusliike saa tavaran fyysisesti haltuunsa. Jos kuluttaja valitsee itsenäisesti kuljetusliikkeen, jota emme ole tarjonneet, vaara voi siirtyä kuljetusliikkeelle luovutettaessa siltä osin kuin laki sen sallii.
6. IMMATERIAALIOIKEUDET
Towelshopin verkkosivuston sisältö, kuten tavaramerkit, logot, tekstit, valokuvat, grafiikka, videot, ulkoasu ja rakenteet, kuuluu TOWELSHOP SIA:lle, sen kumppaneille tai lisenssinantajille, ja sitä suojaavat sovellettavat immateriaalioikeuksia koskevat lait.
Voit käyttää Palveluita henkilökohtaisiin ja lainmukaisiin tarkoituksiin. Ilman etukäteen antamaamme kirjallista lupaa et saa jäljentää, jakaa, muokata, esittää julkisesti, julkaista, myydä tai hyödyntää kaupallisesti suojattua sisältöä, ellei laki sitä salli.
Shopify-nimi, -logo ja muut Shopify-tunnukset kuuluvat Shopifylle tai niiden omille oikeudenhaltijoille.
7. VALINNAISET TYÖKALUT JA PALVELUT
Palveluihin voi sisältyä kolmansien osapuolten tarjoamia työkaluja tai ominaisuuksia, joita emme hallinnoi. Niihin voidaan soveltaa kyseisen kolmannen osapuolen omia ehtoja ja tietosuojakäytäntöä. Lain sallimissa rajoissa emme vastaa kolmannen osapuolen työkalujen toiminnasta. Tämä ei kuitenkaan rajoita vastuuta velvoitteista, joita ei lain mukaan voida siirtää toiselle osapuolelle.
Palveluihin myöhemmin lisättävät uudet ominaisuudet ja työkalut kuuluvat myös näiden Ehtojen piiriin, ellei niille anneta erillisiä ehtoja.
8. KOLMANSIEN OSAPUOLTEN LINKIT
Verkkosivustolla voi olla linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille. Emme hallinnoi näiden sivustojen sisältöä, tietoturvaa tai tietosuojakäytäntöjä emmekä vastaa liiketoimista, joita teet itsenäisesti kolmansien osapuolten kanssa. Tutustu kolmannen osapuolen ehtoihin ennen sen palveluiden käyttöä.
9. SUHTEEMME SHOPIFYHIN
Towelshop toimii teknisesti Shopifyn alustalla, jonka avulla voimme tarjota Palvelut. Kaikki kauppamme ostosopimukset tehdään kuitenkin suoraan sinun ja TOWELSHOP SIA:n välillä. Shopify ei ole tuotteiden myyjä eikä vastaa Towelshopin myymistä tuotteista, tilausten täyttämisestä tai ostoon liittyvistä velvoitteista, paitsi siltä osin kuin tällainen vastuu perustuu sovellettavan lain pakottaviin säännöksiin.
10. TIETOSUOJA
Henkilötietojen käsittelyyn sovelletaan tietosuojakäytäntöämme. Shopify voi käsitellä tiettyjä tietoja myös Shopifyn tietosuojakäytännön mukaisesti.
Koska Shopify ylläpitää Palveluita ja käytämme muita palveluntarjoajia, tietoja voidaan siirtää käsittelijöille muihin maihin sovellettavien tietosuojalakien ja asianmukaisten suojatoimien mukaisesti. Lisätietoja on tietosuojakäytännössämme.
11. PALAUTE JA KÄYTTÄJÄN SISÄLTÖ
Jos lähetät meille palautetta, kuvia, ideoita tai muuta sisältöä, vahvistat, että sinulla on oikeus toimittaa se ja ettei se loukkaa kolmansien osapuolten oikeuksia tai sovellettavaa lakia. Myönnät meille ei-yksinomaisen, rojaltivapaan ja maailmanlaajuisen käyttöluvan kyseiseen sisältöön Towelshopin toiminnan, kehittämisen ja markkinoinnin yhteydessä siinä laajuudessa kuin se on tarpeen ja lain mukaan sallittua.
Voimme poistaa sisältöä, joka on lainvastaista tai loukkaavaa, johtaa harhaan, loukkaa kolmansien osapuolten oikeuksia tai muuten rikkoo näitä Ehtoja. Henkilötietojen käyttöön ja poistamiseen sovelletaan myös tietosuojakäytäntöämme ja sovellettavaa tietosuojalainsäädäntöä.
12. VIRHEET JA NIIDEN KORJAAMINEN
Voimme korjata ilmeisiä kirjoitus-, hinta-, tuotekuvaus-, saatavuus- tai toimitustietovirheitä. Jos virhe vaikuttaa jo lähetettyyn tilaukseen, ilmoitamme siitä sinulle ja tarjoamme mahdollisuuden jatkaa tilausta korjatuilla tiedoilla tai peruuttaa tilaus ja saada täysi hyvitys.
13. KIELLETYT KÄYTTÖTAVAT
Et saa käyttää Palveluita lainvastaisiin tai vahingollisiin tarkoituksiin, loukata muiden oikeuksia, levittää vääriä tai harhaanjohtavia tietoja, häiritä tai vahingoittaa muita, lähettää roskapostia, kerätä henkilötietoja ilman lupaa, levittää haitallista koodia tai kiertää Palveluiden turvatoimia.
Et saa ilman lupaamme kerätä tietoja automaattisesti kohtuuttomassa laajuudessa, kopioida sisältöä tai häiritä Palveluiden toimintaa. Voimme rajoittaa tai päättää pääsyn, jos on perusteltu syy uskoa, että olet rikkonut näitä Ehtoja tai sovellettavaa lakia.
14. AUTOMAATTISET TOIMIJAT
Tässä kohdassa ”Automaattisella toimijalla” tarkoitetaan ohjelmistoa tai palvelua, joka käyttää Palveluita tai toimii niissä itsenäisesti tai osittain itsenäisesti henkilön tai organisaation puolesta.
Automaattisen toimijan on ilmoitettava olevansa automaattinen toimija. Se ei saa esiintyä ihmisenä, kiertää CAPTCHA-tarkistuksia, tietoturva- tai käyttörajoituksia eikä peitellä automaattista toimintaansa. Voimme tarvittaessa rajoittaa automaattisten toimijoiden pääsyä teknisin keinoin Palveluiden, käyttäjien tai oikeuksiemme suojaamiseksi.
15. PALVELUIDEN KÄYTÖN PÄÄTTYMINEN
Voit lopettaa Palveluiden käytön milloin tahansa. Voimme keskeyttää tilin tai Palveluiden käytön tai päättää ne, jos rikot näitä Ehtoja tai sovellettavaa lakia, vaarannat Palveluiden tietoturvan tai jos Palveluiden tarjoamista ei voida enää jatkaa.
Käyttöoikeuden päättyminen ei peruuta jo vahvistettuihin tilauksiin liittyviä velvoitteita eikä rajoita lakisääteisiä kuluttajaoikeuksia. Ehtojen päättymisen jälkeen jäävät voimaan ne määräykset, joiden on luonteensa vuoksi tarkoitus jäädä voimaan.
16. PALVELUIDEN SAATAVUUS JA TAVARAN SOPIMUKSENMUKAISUUS
Emme lupaa, että verkkosivusto toimii aina keskeytyksettä tai virheettömästi. Voimme rajoittaa pääsyä tilapäisesti huollon, tietoturvan tai teknisten syiden vuoksi.
Tämä verkkosivuston saatavuutta koskeva rajoitus ei vaikuta velvollisuuteemme toimittaa sopimuksen mukaisia tuotteita. Kuluttajalla säilyvät sovellettavan lain mukaiset oikeudet, jos tuote ei vastaa sopimusta, on viallinen tai toimitettu virheellisesti. Näitä oikeuksia ei voida rajoittaa kaupallisella takuulla tai näiden Ehtojen sanamuodolla.
17. VASTUUNRAJOITUS
Lain sallimissa rajoissa emme vastaa välillisistä tai ennalta arvaamattomista vahingoista, jotka eivät ole suoraa seurausta näiden Ehtojen rikkomisesta. Jos käytät Palveluita liiketoimintaan, emme vastaa saamatta jääneestä voitosta, liiketoiminnan keskeytymisestä tai muista välillisistä kaupallisista vahingoista, ellei sovellettava laki määrää toisin.
Mikään näissä Ehdoissa ei sulje pois tai rajoita vastuuta, jota ei lain mukaan voida sulkea pois tai rajoittaa, mukaan lukien vastuu tahallisesta väärinkäytöksestä, törkeästä huolimattomuudesta, kuolemasta tai henkilövahingosta, petoksesta tai kuluttajan pakottavien oikeuksien loukkaamisesta.
18. KÄYTTÄJÄN VASTUU
Vastaat vahingoista, jotka aiheutuvat Palveluiden lainvastaisesta, tahallisesta tai törkeän huolimattomasta käytöstäsi sovellettavan lain mukaisessa laajuudessa. Tämä kohta ei aseta kuluttajille kohtuuttomia velvoitteita eikä velvoitteita, jotka ovat ristiriidassa kuluttajan pakottavien oikeuksien kanssa.
19. EHTOJEN OSIEN PÄTEMÄTTÖMYYS
Jos jokin näiden Ehtojen määräys todetaan pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, muut määräykset jäävät voimaan. Kyseistä määräystä sovelletaan vain lain sallimassa laajuudessa.
20. KOKO SOPIMUS JA OIKEUDESTA LUOPUMATTA JÄTTÄMINEN
Nämä Ehdot ja niissä mainitut käytännöt muodostavat Palveluiden käyttöä ja ostoksia koskevan sopimuksen. Se, ettemme käytä jotakin oikeutta yksittäisessä tilanteessa, ei tarkoita, että luopuisimme kyseisestä oikeudesta myöhemmin. Tämä kohta ei rajoita kuluttajan oikeutta vedota ennen sopimuksen tekemistä annettuihin tietoihin tai muuhun sovellettavaan lakiin.
21. OIKEUKSIEN JA VELVOLLISUUKSIEN SIIRTÄMINEN
Et saa siirtää näihin Ehtoihin perustuvia oikeuksiasi tai velvollisuuksiasi toiselle ilman suostumustamme, paitsi jos laki sen sallii. Voimme siirtää oikeutemme tai velvollisuutemme toiselle vain tavalla, joka ei heikennä lakisääteisiä tai sopimukseen perustuvia oikeuksiasi. Ilmoitamme olennaisesta siirrosta, jos laki sitä edellyttää.
22. SOVELLETTAVA LAKI JA RIITOJEN RATKAISEMINEN
Näihin Ehtoihin ja ostosopimuksiin sovelletaan Latvian tasavallan lakeja. Jos olet kuluttaja, tämä lainvalinta ei poista vakituisen asuinmaasi lakien sinulle myöntämää pakottavaa suojaa.
Jos syntyy riita, ota ensin meihin yhteyttä, jotta voimme yrittää ratkaista asian sovinnollisesti. Kuluttaja voi käyttää myös Latvian lain mukaisia tuomioistuimen ulkopuolisia riidanratkaisumenettelyjä ja ottaa yhteyttä Latvian kuluttajansuojakeskukseen tai toimivaltaiseen tuomioistuimeen. Toimivaltainen oikeuspaikka määräytyy sovellettavan lain mukaan.
23. OTSIKOT
Kohtien otsikot on lisätty lukemisen helpottamiseksi, eivätkä ne vaikuta näiden Ehtojen tulkintaan.
24. EHTOJEN MUUTOKSET
Voimme päivittää näitä Ehtoja julkaisemalla verkkosivustolla uuden version. Ilmoitamme olennaisista muutoksista, jos laki sitä edellyttää. Muutoksia ei sovelleta takautuvasti jo tehtyihin ostosopimuksiin, ellei laki sitä edellytä tai niistä erikseen sovita.
Kuhunkin tilaukseen sovelletaan ehtoversiota, joka oli voimassa tilauksen tekohetkellä.
25. YHTEYSTIEDOT
Näitä Ehtoja koskevat kysymykset voi lähettää osoitteeseen towelshopeu@proton.me.
Myyjä: TOWELSHOP SIA
Brändi: Towelshop
Verkkosivusto: www.towelshop.ee
Sähköposti: towelshopeu@proton.me
Rekisterinumero: 40203751436
Rekisteröity osoite: Kristapa iela 14-29, Riika, LV-1083, Latvia
Puhelin: +371 28755336